الأسئلة الشائعة

متوسط ​​وقت التسليم خلال 7-15 يومًا للشحن المجاني .

متوسط ​​وقت التسليم هو في غضون 5-10 أيام للشحن السريع .

يعتمد على موقعك وطريقة الشحن التي تحددها عند الشراء.

بالتأكيد ، نحن نستخدم أحدث تقنيات أمان SSL مما يسمح لك بالدفع باستخدام جميع طرق الدفع المتاحة في Gentcreate دون أي مشاكل.

لا، يتم تغطية IOSS/الضرائب من جانبنا.

بالطبع! ما عليك سوى الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عندما يكون العرض الترويجي نشطًا.

نعم، في Gentcreate نتأكد من أن الأكياس والصناديق وعلامات المنتج ذات السحاب صديقة للبيئة ولم يتم الإساءة إلى الحيوانات لتصنيعها.

ما عليك سوى فتح صفحة تتبع الطلب الخاصة بنا وإدخال رقم التتبع الخاص بك، وهناك سترى مكان وجود طلبك بالضبط أثناء النقل (ضع في اعتبارك أن التأخير لمدة تصل إلى 3 أيام في تحديث معلومات التتبع يمكن أن يحدث).

يمكنك استرداد أموالك بالكامل لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد استلام المنتج، ما عليك سوى الاتصال بنا من خلال صفحة اتصل بنا لطلب استرداد الأموال وسنساعدك في الحصول عليها.

ما عليك سوى التواصل معنا من خلال صفحة "اتصل بنا" الخاصة بنا وسنساعدك في حل أي مشكلة تواجهك وسنساعدك في المطالبة بالإرجاع أو استرداد الأموال.

نحن سعداء لسماع أنك مهتم! افتح صفحة التسويق التابعة لنا وقم بالتسجيل، وابدأ في إنشاء الروابط الخاصة بك ومشاركتها مع المشترين المحتملين. عندما يشتري شخص ما منتجًا عبر الرابط الخاص بك، ستكسب عمولة!

أخبارممتازه! في Gentcreate، يسعدنا دائمًا توظيف مؤثرين جدد، ما عليك سوى الاتصال بنا وسنبدأ عملية تأهيل المؤثرين من هناك.

نعم! استخدم رمز القسيمة: HUGENT عند الخروج واحصل على خصم 15% على طلبك!

في هذه اللحظة من أواخر عام 2021، لدينا أكثر من مصممي أزياء في أكثر من خمس دول يقومون بتصميم منتجاتنا، الدول هي كما يلي: السويد والمملكة المتحدة واليونان والصين وصربيا.

شكرا جزيلا للنظر فيها! في الوقت الحالي، لا نسمح بالتبرعات إلا عند شراء أحد العناصر، لذا إذا كنت ترغب في المضي قدمًا في هذه العملية، فيمكنك التبرع من خلال عملية الدفع.