التواصل مع GENTCREATE

يمكنك بدء دردشة مباشرة من أي صفحة، أو إرسال نموذج الدعم في هذه الصفحة. ويمكنك أيضًا مراسلة support@gentcreate.com.

الدردشة المباشرة متاحة 24/7. أما رسائل البريد الإلكتروني، بما فيها رسائل نموذج الدعم، فيرد عليها فريقنا من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. ونرد على الرسائل المرسلة في عطلة نهاية الأسبوع بدءًا من يوم الاثنين، حسب ترتيب وصولها.

يكفي إدخال رقم طلبك وبريدك الإلكتروني في صفحة تتبع الطلب، وستعرض الصفحة مكان طردك وفترة التوصيل المتوقعة.

يُرجى مراسلتنا في أقرب وقت ممكن عبر الدردشة أو نموذج الدعم مع ذكر رقم طلبك. وبعد تخصيص القطعة أو شحنها، قد لا يكون التعديل ممكنًا، وسنخبرك بما يمكن فعله.

نساعد العملاء عبر الدردشة المباشرة ونموذج الدعم والبريد الإلكتروني، لتكون كل إجابة مكتوبة ويسهل الرجوع إليها.

يمكنك التقديم عبر صفحة برنامج سفراء العلامة التجارية وصناع المحتوى، أو مراسلة affiliate@gentcreate.com.

يمكنك إرسال نموذج الاستفسار في صفحة متاجر التجزئة، أو مراسلة info@gentcreate.com.