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चूंकि हम आपके समय को महत्व देते हैं, इसलिए हम प्रसंस्करण समय को न्यूनतम करने का प्रयास करते हैं।
  1. जब आप ऑर्डर देते हैं तो हम तुरंत आपके ऑर्डर पर कार्रवाई शुरू कर देते हैं।
  2. प्रसंस्करण में समय लग सकता है1-4 तक व्यापार दिन.
  3. प्रसंस्करण पूरा होने के बाद, हम आपका ऑर्डर उसी दिन भेज देंगे।
  4. शिपिंग के लिए, आप अपने क्षेत्र के लिए उपलब्ध विकल्पों में से चुन सकते हैं।

शिपिंग प्रक्रिया और करों के बारे में जानकारी

कुछ कस्टम-निर्मित वस्तुओं के लिए, विशेष रूप से आपके लिए आइटम बनाने में थोड़ा अधिक समय लगता है, इस स्थिति में प्रसंस्करण में 30 दिन तक का समय लग सकता है। 2-5 कार्य दिवस.

हमारे लिए अमेरिका स्थित ग्राहकों के लिए, Gentcreate से ऑर्डर करने पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।

यूरोपीय संघ के ग्राहकों के लिए, हम अपनी तरफ से आयात करों का भुगतान करेंगे। आपको किसी भी आयात कर का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होगी।

हालाँकि, आपके क्षेत्र में सीमा शुल्क और कर व्यापक रूप से भिन्न हो सकते हैं, इसलिए कृपया ऑर्डर देने से पहले अधिक जानकारी के लिए अपनी स्थानीय सीमा शुल्क एजेंसी से संपर्क करें।

मैं अपने ऑर्डर को ट्रैक कैसे करूं?

आपके ऑर्डर को भेजने के बाद, आप इसे हर समय यहां ट्रैक कर सकते हैं - ऑर्डर पर नज़र रखना

जेंटक्रिएट पैकेज के बारे में

हम सभी ऑर्डर किए गए उत्पादों को लपेटते हैं अंदर जैवनिम्नीकरण डिब्बाबंदी।

हमारी शिपिंग नीति से संबंधित वापसी और धन वापसी संबंधी मुद्दों के लिए

ऐसे मामलों में जहां पैकेज क्षतिग्रस्त हो जाता हैरिंग फ्रेट, जेंटक्रिएट क्षतिग्रस्त होने पर उत्पाद को बदलने की पेशकश करेगा, हालांकि, हमारे अधिकांश उत्पाद नाजुक नहीं हैं, परिणामस्वरूप यह एक दुर्लभ अवसर होगा। इस दुर्लभ परिदृश्य में, पैकेज को हमारे किसी भी गोदाम में वापस कर दिया जाना चाहिए, और गुणवत्ता जांच की पुष्टि के बाद, हम ऑर्डर को फिर से भेज देंगे।

ऐसे मामलों में जहां कोई ग्राहक शिपिंग समय के अप्रत्याशित (विलंबित) होने के कारण धन वापसी की मांग करता है, हम उस कारक के कारण धन वापसी जारी नहीं कर पाएंगे क्योंकि शिपिंग समय लगभग कूरियर द्वारा जारी नवीनतम आंकड़ों के अनुसार लिखा जाता है।

कृपया हमारा संदर्भ लें वापसी और धन वापसी नीतिअधिक जानकारी के लिए.