शिपिंग नीति
हम सभी ऑर्डर के लिए मुफ़्त ईको-शिपिंग प्रदान करते हैं
- जब आप ऑर्डर देते हैं तो हम तुरंत आपके ऑर्डर पर कार्रवाई शुरू कर देते हैं।
- प्रसंस्करण में 1-5 व्यावसायिक दिन तक का समय लग सकता है।
- प्रसंस्करण पूरा होने के बाद, हम आपका ऑर्डर उसी दिन भेज देंगे।
- शिपिंग के लिए, आप अपने क्षेत्र के लिए उपलब्ध विकल्पों में से चुन सकते हैं।
शिपिंग प्रक्रिया और करों के बारे में जानकारी
कुछ कस्टम-निर्मित वस्तुओं के लिए, विशेष रूप से आपके लिए आइटम बनाने में थोड़ा अधिक समय लगता है, ऐसे में प्रसंस्करण में 2-5 व्यावसायिक दिन तक का समय लग सकता है।
हमारे अमेरिकी ग्राहकों के लिए, जेंटक्रिएट से ऑर्डर करने पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।
यूरोपीय संघ के ग्राहकों के लिए, हम अपनी तरफ से आयात करों का भुगतान करेंगे। आपको किसी भी आयात कर का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होगी।
मैं अपने ऑर्डर को ट्रैक कैसे करूं?
आपके ऑर्डर को भेजने के बाद, आप इसे हर समय यहां ट्रैक कर सकते हैं - ऑर्डर पर नज़र रखना
जेंटक्रिएट पैकेज के बारे में
हम ऑर्डर किए गए सभी उत्पादों को बायोडिग्रेडेबल पैकेजिंग के अंदर लपेटते हैं।
हमारी शिपिंग नीति से संबंधित वापसी और धन वापसी संबंधी मुद्दों के लिए
ऐसे मामलों में जहां माल ढुलाई के दौरान कोई पैकेज क्षतिग्रस्त हो जाता है, जेंटक्रिएट मूल उत्पाद और पैकेज को हमारे किसी भी गोदाम में वापस करने के बाद क्षतिग्रस्त होने पर उत्पाद को बदलने की पेशकश करेगा।
ऐसे मामलों में जहां कोई ग्राहक शिपिंग समय के अप्रत्याशित (विलंबित) होने के कारण धन वापसी की मांग करता है, हम उस कारक के कारण धन वापसी जारी नहीं कर पाएंगे क्योंकि शिपिंग समय लगभग कूरियर द्वारा जारी नवीनतम आंकड़ों के अनुसार लिखा जाता है।
कृपया हमारा संदर्भ लें वापसी और धन वापसी नीतिअधिक जानकारी के लिए.