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우리는 여러분의 시간을 소중히 여기므로 처리 시간을 최소화하려고 노력합니다.
  1. 주문을 하시면 즉시 주문 처리를 시작합니다.
  2. 처리에 시간이 걸릴 수 있습니다.1-4까지 사업 날.
  3. 처리가 완료되면 당일 주문을 배송해 드립니다.
  4. 배송의 경우 해당 지역에 맞는 배송 옵션을 선택하실 수 있습니다.

배송 과정 및 세금에 대한 정보

특정 맞춤형 품목의 경우 특별히 귀하를 위해 품목을 제작하는 데 시간이 조금 더 걸리며 이 경우 처리에 최대 시간이 소요될 수 있습니다. 2~5 영업일.

우리의 미국에 거주하는 고객은 Gentcreate에서 주문할 때 추가 수수료를 내지 않습니다.

유럽 연합 내 고객의 경우, 당사 측에서 수입세를 부담합니다. 귀하는 수입세를 지불할 필요가 없습니다.

그러나 관세 및 세금은 지역마다 크게 다를 수 있으므로 주문하기 전에 해당 지역 세관에 문의하여 자세한 내용을 확인하세요.

주문 추적은 어떻게 하나요?

주문이 발송된 후에는 언제든지 여기에서 주문을 추적할 수 있습니다. 주문 추적

GENTCREATE 패키지에 대하여

주문하신 모든 제품을 포장해드립니다 내부에 생분해성 포장

반품 및 환불 문제에 대한 배송 정책

패키지가 손상된 경우링 운송, Gentcreate는 손상된 경우 제품을 교체해 드리지만, 대부분의 제품은 깨지기 쉽지 않으므로 이런 일은 드뭅니다. 이런 드문 상황에서는 패키지를 당사 창고로 반품해야 하며, 품질 검사 확인 후 주문을 다시 배송합니다.

고객이 배송 시간이 예상치 못한(지연) 이유로 환불을 요청한 경우, 배송 시간은 운송업체에서 직접 발표한 최신 데이터에 따라 대략적으로 기재되므로 해당 요인으로 인한 환불은 불가능합니다.

저희를 참조하세요 반품 및 환불 정책자세한 내용은.