Acompanhe seu pedido
Maneira fácil de rastrear seu pedido no Gentcreate.
Veja como funciona:
Quando a sua encomenda for enviada de um dos nossos armazéns, receberá um confirmação de envio e-mail de nós da Gentcreate com seu número de rastreamento incluído no próprio e-mail.
Em seguida, clique nesse número para redirecioná-lo para um dos sites de terceiros que usamos para rastrear o pedido ou simplesmente insira o número de rastreamento abaixo para ver o paradeiro do seu pedido.
Informações importantes sobre informações de rastreamento:
- Os números dos pedidos não são atualizados instantaneamente, às vezes a empresa de transporte leva alguns dias para atualizar as informações do pedido enquanto a remessa está a caminho e, portanto, pode ocorrer algum atraso nas próprias informações de envio.
- Se o seu número de rastreamento inserido mostrar que não está disponível no momento, não se assuste - Seu pedido foi preparado ou foi enviado e está em trânsito, no entanto, as informações de rastreamento ainda não foram atualizadas pela transportadora, verifique novamente em um alguns dias para ver a atualização das informações de rastreamento.
- Se você vir algum anúncio irrelevante na página de rastreamento depois de inserir suas informações de rastreamento, ignore-o .
- Usamos um serviço de rastreamento de pedidos terceirizado para garantir o melhor resultado de rastreamento, por isso não temos como controlar os anúncios exibidos nele. Obrigado pela compreensão.
Se tiver alguma dúvida - entre em contato conosco em info@gentcreate.com a qualquer momento.