Μετάβαση στο περιεχόμενο
-20% στο σετ δερμάτινων αξεσουάρ σας

Πολιτική αποστολής

ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΜΕ ΔΩΡΕΑΝ ECO-ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Καθώς εκτιμούμε τον χρόνο σας, προσπαθούμε να επιταχύνουμε τον χρόνο επεξεργασίας στο ελάχιστο.

  1. Όταν κάνετε μια παραγγελία, ξεκινάμε την επεξεργασία της παραγγελίας σας αμέσως.
  2. Η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει έως και 1-5 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ημέρες.
  3. Αφού ολοκληρωθεί η επεξεργασία, αποστέλλουμε την παραγγελία σας την ίδια μέρα.
  4. Για αποστολή, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα στις διαθέσιμες επιλογές για την περιοχή σας.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ & ΦΟΡΟΥΣ

Για ορισμένα εξατομικευμένα αντικείμενα, χρειάζεται λίγο περισσότερος χρόνος για τη δημιουργία του αντικειμένου ειδικά για εσάς, οπότε η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει έως και 2-5 εργάσιμες ημέρες.

Για τους πελάτες μας που εδρεύουν στις ΗΠΑ, δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις κατά την παραγγελία από τη Gentcreate.

Για πελάτες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, θα καλύψουμε τους φόρους εισαγωγής από την πλευρά μας. Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε για τυχόν φόρους εισαγωγής.

ΠΩΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

Αφού στείλουμε την παραγγελία σας, μπορείτε να την παρακολουθείτε εδώ ανά πάσα στιγμή - ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΑΚΕΤΑ GENTCREATE

Τυλίγουμε όλα τα παραγγελθέντα προϊόντα μέσα σε βιοδιασπώμενες συσκευασίες.

ΓΙΑ ΖΗΤΗΜΑΤΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΜΑΣ

Σε περιπτώσεις όπου ένα δέμα καταστραφεί κατά τη μεταφορά, η Gentcreate θα προτείνει την αντικατάσταση του προϊόντος εάν καταστραφεί μετά την επιστροφή του αρχικού προϊόντος και της συσκευασίας σε οποιαδήποτε από τις αποθήκες μας.

Σε περιπτώσεις που ένας πελάτης ζητά επιστροφή χρημάτων λόγω απροσδόκητου χρόνου αποστολής (καθυστέρηση), δεν θα μπορέσουμε να εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων λόγω αυτού του παράγοντα, καθώς ο χρόνος αποστολής είναι περίπου γραμμένος σύμφωνα με τα πιο πρόσφατα στοιχεία που εκδόθηκαν από τους ίδιους τους courier.

Ανατρέξτε στην πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων μας για περισσότερες πληροφορίες.