Suivre votre commande
Un moyen simple de suivre votre commande auprès de Gentcreate.
Voici comment cela fonctionne :
Lorsque votre commande est envoyée depuis l'un de nos entrepôts, vous recevrez un Confirmation d'expédition email de nous chez Gentcreate avec votre numéro de suivi inclus dans l'e-mail lui-même.
Cliquez ensuite sur ce numéro pour qu'il vous redirige vers l'un des sites Web tiers que nous utilisons pour suivre la commande, ou saisissez simplement le numéro de suivi ci-dessous pour voir où se trouve votre commande.
Informations importantes concernant les informations de suivi :
- Les numéros de commande ne sont pas mis à jour instantanément, parfois la compagnie maritime prend quelques jours pour mettre à jour les informations de commande pendant que l'expédition est en route, et un certain retard peut donc survenir dans les informations d'expédition elles-mêmes.
- Si votre numéro de suivi saisi indique qu'il est actuellement indisponible, ne vous inquiétez pas - Votre commande a été préparée ou a été expédiée et est en transit, cependant, les informations de suivi n'ont pas encore été mises à jour par la compagnie maritime, vérifiez à nouveau dans un Quelques jours pour voir la mise à jour des informations de suivi.
- Si vous voyez des publicités non pertinentes sur la page de suivi une fois que vous avez saisi vos informations de suivi, veuillez les ignorer .
- Nous utilisons un service de suivi des commandes tiers pour garantir le meilleur résultat de suivi. Nous n'avons donc aucun moyen de contrôler les publicités qui y sont affichées. Merci de votre compréhension.
Vous avez des questions - contactez-nous à info@gentcreate.com à tout moment.