Fraktpolicy

Siden vi verdsetter tiden din, prøver vi å fremskynde behandlingstiden til et minimum.

1. Når du bestiller, begynner vi å behandle bestillingen din umiddelbart.
2. Behandlingen kan ta opptil 1-4 VIRKSOMHET dager.
3. Etter at behandlingen er fullført, sender vi bestillingen din samme dag.
4. For frakt kan du velge mellom de tilgjengelige alternativene for din region.

INFORMASJON OM FRAKTPROSESSEN OG SKATTER

For enkelte skreddersydde varer tar det litt mer tid å lage varen spesielt for deg, i så fall kan behandlingen ta opptil 2-5 virkedager.

For vår USA-baserte kunder, er det ingen ekstra avgifter ved bestilling fra Gentcreate.

For kunder innenfor EU vil vi dekke importavgifter fra vår side. Du vil ikke være pålagt å betale for importavgifter.

Toll og toll kan imidlertid variere mye i din region, så sjekk med ditt lokale tollkontor for mer informasjon før du legger inn en bestilling.

HVORDAN SPORER JEG BESTILLINGEN MIN?

Etter at vi har sendt bestillingen din, kan du spore den her til enhver tid - SPOR BESTILLING

OM GENTCREATE-PAKKER

Vi pakker inn alle bestilte produkter innsiden biologisk nedbrytbar emballasje.

FOR RETUR- OG REFUSJONSPLASSER ANGÅENDE VÅR FRAKTPOLITIKK

I tilfeller hvor en pakke er skadet under frakt, vil Gentcreate tilby å erstatte produktet hvis det er skadet, men de fleste av produktene våre er ikke skjøre, derfor vil dette være en sjelden gang. I dette sjeldne scenariet skal pakken returneres til et av våre varehus, og etter en bekreftelse på kvalitetssjekken vil vi sende bestillingen på nytt.

I tilfeller der en kunde ber om refusjon på grunn av at leveringstiden er uventet (forsinket) vil vi ikke kunne utstede en refusjon på grunn av den faktoren da leveringstiden er omtrentlig skrevet i henhold til de siste dataene utstedt av kureren selv.

Vennligst se vår Retur- og refusjonspolicy for mer informasjon.