Poiché diamo valore al tuo tempo, cerchiamo di ridurre al minimo i tempi di elaborazione.
- Quando effettui un ordine, iniziamo immediatamente a elaborare il tuo ordine.
- L'elaborazione può richiedere fino a 1-4 ATTIVITÀ COMMERCIALE giorni.
- Una volta completata l'elaborazione, spediremo il tuo ordine lo stesso giorno.
- Per la spedizione puoi scegliere tra le opzioni disponibili per la tua regione.
INFORMAZIONI SUL PROCESSO DI SPEDIZIONE E TASSE
Per alcuni articoli su misura, è necessario un po' più di tempo per creare l'articolo appositamente per te, nel qual caso l'elaborazione potrebbe richiedere fino a 2-5 giorni lavorativi.
Per noi Clienti con sede negli Stati Uniti, non sono previsti costi aggiuntivi per gli ordini da Gentcreate.
Per i clienti all'interno dell'Unione Europea, copriremo le tasse di importazione da parte nostra. Non ti verrà richiesto di pagare alcuna tassa di importazione.
Tuttavia, le dogane e i dazi possono variare notevolmente nella tua regione, quindi ti invitiamo a verificare con la tua agenzia doganale locale per maggiori dettagli prima di effettuare un ordine.
COME POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?
Dopo aver spedito il tuo ordine, potrai seguirlo qui in ogni momento: ORDINE DEI BRANI
SUI PACCHETTI GENTCREATE
Imballiamo tutti i prodotti ordinati dentro imballaggio biodegradabile.
PER PROBLEMATICHE DI RESO E RIMBORSO RIGUARDANTI LA NOSTRA POLITICA DI SPEDIZIONE
Nei casi in cui un pacco viene danneggiato durante il trasporto, Gentcreate offrirà di sostituire il prodotto se danneggiato, tuttavia, la maggior parte dei nostri prodotti non sono fragili, di conseguenza questa sarà un'occasione rara. In questo raro scenario, il pacco deve essere restituito a uno qualsiasi dei nostri magazzini e, dopo la conferma del controllo di qualità, rispediremo l'ordine.
Nei casi in cui un cliente richiede un rimborso a causa di tempi di spedizione imprevisti (ritardati), non saremo in grado di emettere un rimborso a causa di tale fattore poiché il tempo di spedizione è approssimativamente scritto in base agli ultimi dati rilasciati dal corriere stesso.
Si prega di fare riferimento al nostro politica di restituzione e rimborso per ulteriori informazioni.
